КЖРЭУП Железнодорожное

Доска почета государственного предприятия «Железнодорожное»

Список работников государственного предприятия «Железнодорожное», занесенных на «Доску почёта» предприятия.

Байкова Марина Святославовна, ведущий инженер отдела по работе с арендаторами и собственниками нежилых помещений;
Белко Михаил Николаевич, водитель производственной базы Белко Татьяна Михайловна, кладовщик бюро материально-технического снабжения;
Гракун Виталий Сергеевич, начальник аварийного участка;
Голубенко Сергей Леонидович, водитель аварийного участка;
Дашкевич Ирина Альбертовна, начальника жилищно-эксплуатационного участка №10;
Дмитриенко Василий Николаевич, тракторист производственной базы;
Дюдалов Александр Александрович, электромонтёр по ремонту и обслуживанию электрооборудования жилищно-эксплуатационного участка №16;
Ижова Ольга Петровна, рабочая по комплексной уборке и содержанию домовладений жилищно-эксплуатационного участка №17;
Казанская Екатерина Николаевна, ведущий бухгалтера;
Камалова Тамара Михайловна, мастер по комплексному благоустройству и эксплуатации жилищного фонда жилищно-эксплуатационного участка №16;
Липская Алла Валентиновна, распределитель работ;
Махаева Надежда Николаевна, ведущий инженер жилищно-эксплуатационного участка №17;
Медведко Ирина Анатольевна, распределитель работ ремонтно-эксплуатационного участка №10;
Митрахович Владимир Михайлович, ведущий инженер по охране труда;
Объедов Юрий Валентинович, рабочий по комплексной уборке и содержанию домовладений жилищно-эксплуатационного участка №7;
Пашкович Ирина Александровна, мастер по комплексному благоустройству и эксплуатации жилищного фонда жилищно-эксплуатационного участка №10
Пинчук Петр Николаевич, тракторист производственной базы;
Репная Инна Владимировна, ведущий экономиста планово-экономического отдела;
Рудак Валентина Викторовна, мастер по комплексному благоустройству и эксплуатации жилищного фонда жилищно-эксплуатационного участка №17;
Севницкий Максим Геннадьевич, начальник производственно-жилищного отдела
Тропачева Диана Сергеевна, инженер по качеству отдела по обращениям граждан и делопроизводству;
Титкова Елена Викторовна, мастер по комплексному благоустройству и эксплуатации жилищного фонда жилищно-эксплуатационного участка №13;
Химаков Геннадий Николаевич, рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий и сооружений жилищно-эксплуатационного участка №7;
Хурбатов Александр Васильевич, слесарь-сантехник жилищно-эксплуатационного участка №7;

Свободные помещения

Список свободных объектов, находящихся в собственности г. Гомеля, предлагаемых для сдачи в аренду и безвозмездное пользование

Объекты на продажу

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее - граждан), и юридических лиц направляются и рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц"

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц" электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
изложение сущности обращения;
адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

полное наименование юридического лица; место нахождения юридического лица; изложение сути обращения;
фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
адрес электронной почты юридического лица.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц".

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

изложены не на белорусском или русском языке;
не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
содержат текст, не поддающийся прочтению;
содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно- процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
с заявителем прекращена переписка.

ФОРМА ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

ФОРМА ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА

Обращения на качество предоставления жилищно-коммунальных услуг в организации, которые на основании заключенных с потребителями договоров оказывают основные жилищно-коммунальные услуги, рассматриваются
в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 16 июля 2008 года "О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг"
Сообщаем, что действующим законодательством не предусмотрено направление ответа заявителю по результатам рассмотрения претензии (вся информация отражается в претензионном акте), за исключением письменного мотивированного отказа в удовлетворении требований.

Заявки (претензии)

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
16 июля 2008г. №405-3
О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг

Заявка(претензия) гражданина в обязательном порядке должно содержать:

фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
изложение сущности обращения;
адрес электронной почты гражданина;
телефон(для оперативной связи с Вами).

Перечень основных жилищно-коммунальных услуг:

техническое обслуживание жилого дома;
текущий ремонт;
капитальный ремонт;
санитарное содержание вспомогательных помещений жилого дома;
холодное и горячее водоснабжение;
водоотведение(канализация);
газоснабжение;
электроснабжение;
теплоснабжение;
техническое обслуживание лифта;
обращение с твердыми коммунальными отходами.

Обращения на качество предоставления жилищно-коммунальных услуг в организации, которые на основании заключенных с потребителями договоров оказывают основные жилищно-коммунальные услуги, рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 16 июля 2008 года "О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг"
Сообщаем, что действующим законодательством не предусмотрено направление ответа заявителю по результатам рассмотрения претензии (вся информация отражается в претензионном акте), за исключением письменного мотивированного отказа в удовлетворении требований.

Создание товариществ собственников

В настоящее время содержание жилья является одной из сложных проблем. Благоустроить наши дома, улучшить их содержание и сохранность для нас и наших детей можно при помощи новой системы совместного домовладения.

Совместное домовладение возникает с момента возникновения права собственности на объекты недвижимого имущества, находящиеся в одном жилом доме или на одной придомовой территории, у двух и более собственников

Совместное домовладение – правоотношения собственников объектов недвижимого имущества, находящихся в собственности двух и более собственников.

Общее имущество – помещения, расположенные за пределами квартир и (или) нежилых помещений и предназначенные для обслуживания двух и более жилых и (или) нежилых помещений в жилом доме, ином капитальном строении (здании, сооружении), а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, обслуживающее два и более жилых и (или) нежилых помещения и находящееся внутри или за пределами жилого дома, иного капитального строения (здания, сооружения), групповые приборы учета расхода воды, тепловой и электрической энергии, газа, а также объекты, расположенные на придомовой территории и предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства жилого дома, иного капитального строения (здания, сооружения).

Одним из способов управления общим имуществом является товарищество собственников.

Основное преимущество товариществ собственников состоит в том, что плата за техническое обслуживание поступает на расчетный счет товарищества собственников и эти средства расходуются только на содержание и эксплуатацию конкретного жилого дома. У собственников появляется возможность участвовать в принятии решения по управлению жильем, а также появляется возможность осуществлять контроль расходования собственных средств собственников и полученной дотации на содержание здания.

Товарищество собственников – организация, создаваемая собственниками жилых и (или) нежилых помещений в целях сохранения и содержания общего имущества, владения и пользования им, а также в иных целях, предусмотренных Жилищным кодексом Республики Беларусь и уставом товарищества собственников.

Собственники общего имущества совместного домовладения вправе самостоятельно на добровольной основе выбрать такой способ управления общим имуществом, как товарищество собственников.

Учредителями товарищества собственников являются участники совместного домовладения, принявшие участие в общем собрании участников совместного домовладения по выбору способа управления общим имуществом, в том числе проводимом в форме письменного опроса, и голосовавшие за создание товарищества собственников.

Членами товарищества собственников могут быть граждане и организации, являющиеся участниками совместного домовладения.

Решение по вопросу реорганизации и ликвидации товарищества собственников, назначения ликвидационной комиссии (ликвидатора), а также утверждения передаточного акта или разделительного баланса, промежуточного ликвидационного и ликвидационного балансов считается принятым, если на общем собрании членов товарищества собственников либо при голосовании, проведенном в предусмотренном законодательством порядке путем письменного опроса, за него проголосовали единогласно все члены товарищества собственников.

Порядок проведения общего собрания по выбору способа управления

Общее собрание участников совместного домовладения по выбору способа управления общим имуществом может быть созвано по инициативе участников совместного домовладения, а также по инициативе местного исполнительного и распорядительного органа.

Письменное уведомление о проведении общего собрания участников совместного домовладения по выбору способа управления общим имуществом направляется инициатором общего собрания каждому участнику совместного домовладения заказным письмом или вручается ему под расписку. В уведомлении указываются инициатор проведения общего собрания участников совместного домовладения, дата, место и время его проведения, повестка дня. Уведомление должно быть направлено не позднее двадцати дней до даты проведения общего собрания участников совместного домовладения.

Общее собрание участников совместного домовладения по выбору способа управления общим имуществом считается правомочным, если на нем присутствуют более двух третей участников совместного домовладения, обладающих более чем двумя третями голосов от общего количества голосов всех участников совместного домовладения. Каждый участник совместного домовладения на общем собрании обладает количеством голосов пропорционально размеру его доли в праве общей собственности на общее имущество.

В случае отсутствия кворума инициатор общего собрания назначает новую дату, место и время проведения общего собрания участников совместного домовладения. Это собрание может быть созвано не ранее сорока восьми часов и не позднее тридцати дней с момента несостоявшегося собрания.

Решение по вопросу выбора способа управления общим имуществом считается принятым, если на общем собрании участников совместного домовладения либо при голосовании, проведенном в предусмотренном законодательством порядке путем письменного опроса, за него проголосовали более двух третей участников совместного домовладения от общего количества всех участников совместного домовладения.

Если участник совместного домовладения не может лично принять участие в общем собрании участников совместного домовладения, он вправе проголосовать до проведения общего собрания по выбору способа управления общим имуществом путем подачи инициатору собрания заявления в письменной форме, отражающего его мнение по указанному вопросу.

Решение о выборе способа управления общим имуществом, принятое с соблюдением требований законодательства, является обязательным для всех участников этого совместного домовладения, в том числе для участников совместного домовладения, не принявших участия в голосовании либо голосовавших против.

Общее собрание участников совместного домовладения, проводимое в форме письменного опроса

Решение общего собрания участников совместного домовладения о выборе способа управления общим имуществом может быть принято путем проведения письменного опроса - передачи по адресу, который указан в уведомлении о проведении общего собрания участников совместного домовладения, в письменной форме решений участников совместного домовладения по вопросам, поставленным на голосование.

Принявшими участие в общем собрании участников совместного домовладения, проводимом в форме письменного опроса, считаются участники совместного домовладения, решения которых получены до даты окончания приема этих решений.

В решении участника совместного домовладения по вопросам, поставленным на голосование, должны быть указаны:

сведения о лице, участвующем в письменном опросе;
сведения о документе, подтверждающем право собственности лица, участвующего в письменном опросе, на соответствующий объект недвижимого имущества;
варианты голосования по каждому вопросу повестки дня, выраженные словами "за", "против", "воздержался".

Решение о выборе способа управления общим имуществом оформляется протоколом, который подписывается всеми участниками совместного домовладения, принявшими участие в общем собрании или письменном опросе.

Товарищество собственников является некоммерческой организацией, т.е. юридическим лицом, не имеющим в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли и не распределяющим полученную прибыль между членами товарищества и имеет расчетный счет, печать со своим наименованием.

Учредительным документом товарищества собственников является его Устав.

Товарищество собственников имеет право:

выбирать способ управления общим имуществом непосредственно товариществом собственников или организацией, управляющей общим имуществом;
пользоваться кредитами банков;
получать в установленном порядке земельные участки и производить их застройку и обустройство в порядке, установленном законодательством;
осуществлять строительство дополнительных объектов общего имущества;
распоряжаться имуществом товарищества собственников;
заключать договоры на предоставление жилищно-коммунальных услуг;
заключать договоры газо-, электро- и теплоснабжения с организациями, предоставляющими указанные энергоресурсы;
требовать в порядке, установленном законодательством, от членов товарищества собственников компенсации за неуплату обязательных платежей, предусмотренных статьей 166 Жилищного кодекса Республики Беларусь, а также полного возмещения причиненных товариществу собственников убытков в результате неисполнения его членами обязательств по уплате обязательных платежей и иных общих расходов;
осуществлять хозяйственную деятельность, соответствующую целям создания товарищества собственников;
совершать иные действия, отвечающие целям и задачам деятельности товарищества собственников и не противоречащие законодательству.

Товарищество собственников обязано обеспечивать:

организацию обслуживания объектов недвижимого имущества и придомовой территории;
сохранность общего имущества, соблюдение технических норм и требований по его содержанию и эксплуатации;
соблюдение интересов членов товарищества собственников при определении условий и порядка владения, пользования и распоряжения общим имуществом, осуществлении финансово-хозяйственной деятельности, распределении между его членами расходов на содержание и текущий ремонт общего имущества;
внесение в установленном порядке платы за капитальный ремонт вспомогательных помещений, конструктивных элементов, инженерных систем при эксплуатации объектов недвижимого имущества;
соблюдение требований Жилищного кодекса Республики Беларусь, иных актов законодательства и устава товарищества собственников.
внесение в установленном порядке платы за капитальный ремонт вспомогательных помещений, конструктивных элементов, инженерных систем при эксплуатации объектов недвижимого имущества;
соблюдение требований Жилищного кодекса Республики Беларусь, иных актов законодательства и устава товарищества собственников.

Органами управления товарищества собственников являются общее собрание (собрание уполномоченных) членов товарищества собственников; правление товарищества собственников; председатель правления товарищества собственников.

Высшим органом управления товарищества собственников является общее собрание. При наличии в товариществе собственников более пятидесяти членов высшим органом управления может являться собрание уполномоченных.

Уполномоченные избираются на общем собрании, на котором присутствуют более двух третей членов товарищества собственников, из числа членов этого товарищества из расчета по одному уполномоченному от каждых пяти членов товарищества. Уставом товарищества собственников может быть предусмотрено иное представительство.

Выборы уполномоченных должны проводиться не реже одного раза в пять лет. В случае не избрания общим собранием нового состава уполномоченных в установленный срок они сохраняют свои полномочия до избрания нового состава, но не более чем на один год. Досрочное переизбрание уполномоченного возможно в случае его выхода или исключения из членов товарищества собственников, отказа от своих полномочий, смерти, в иных случаях, предусмотренных уставом товарищества собственников.

Решение общего собрания членов товарищества собственников (собрания уполномоченных), принятое в установленном порядке, является обязательным для всех членов товарищества собственников.

Решения по вопросам, касающимся управления общим имуществом, отчуждения либо передачи общего имущества во владение и пользование одному или нескольким членам товарищества собственников, иным лицам в случае, если это не нарушает права и законные интересы членов товарищества собственников, считаются принятыми, если на общем собрании членов товарищества собственников либо при голосовании, проведенном в предусмотренном законодательством порядке путем письменного опроса, за них проголосовали более двух третей членов товарищества собственников от их общего количества.

По вопросу уменьшения размера общего имущества в процессе реконструкции объекта недвижимого имущества путем надстройки и (или) пристройки решение считается принятым, если на общем собрании членов товарищества собственников либо при голосовании, проведенном в предусмотренном законодательством порядке путем письменного опроса, за него проголосовали единогласно все члены товарищества собственников.

Решение по вопросу реорганизации и ликвидации товарищества собственников, назначения ликвидационной комиссии (ликвидатора), а также утверждения передаточного акта или разделительного баланса, промежуточного ликвидационного и ликвидационного балансов считается принятым, если на общем собрании членов товарищества собственников или организации застройщиков либо при голосовании, проведенном в предусмотренном законодательством порядке путем письменного опроса, за него проголосовали единогласно все члены товарищества собственников или организации застройщиков.

Решения по иным вопросам, отнесенным законодательством к исключительной компетенции общего собрания членов товарищества собственников, считаются принятыми, если на общем собрании, на котором присутствуют члены товарищества собственников, обладающие более чем половиной голосов от их общего количества, либо при голосовании, проведенном в предусмотренном законодательством порядке путем письменного опроса, за их принятие проголосовали члены товарищества собственников, обладающие не менее чем половиной голосов от их общего количества.

Решения по вопросам, отнесенным законодательством к компетенции собрания уполномоченных, считаются принятыми, если на собрании уполномоченных, на котором присутствуют уполномоченные, обладающие более чем двумя третями голосов от их общего количества, за их принятие проголосовали уполномоченные, обладающие не менее чем половиной голосов от их общего количества;

Для осуществления контроля за финансово-хозяйственной деятельностью товарищества собственников общее собрание (собрание уполномоченных) членов товарищества собственников избирает ревизионную комиссию (ревизора) из числа членов товарищества собственников. Товарищество собственников вправе проводить аудит финансово-хозяйственной деятельности.

Контроль за созданием и деятельностью товариществ собственников осуществляется местными исполнительными и распорядительными органами, а также иными государственными органами в порядке, предусмотренном законодательством.

По решению местного исполнительного и распорядительного органа в случаях, установленных законодательством, уполномоченным лицом по управлению общим имуществом в товариществах собственников может быть государственный заказчик в сфере жилищно-коммунального хозяйства (юридическое лицо, создаваемое по решению облисполкома или Минского горисполкома в целях организации работ по обеспечению потребителей жилищно-коммунальных услуг основными и дополнительными жилищно-коммунальными услугами на основании договоров, за исключением услуг горячего и холодного водоснабжения, водоотведения (канализации), газо-, электро- и теплоснабжения, определения исполнителей по содержанию (эксплуатации) объектов внешнего благоустройства, расположенных в пределах административно-территориальных единиц, и для осуществления иных функций, определенных законодательством).

Информация для товариществ собственников

Часто задаваемые вопросы

Виды работ, выполняемые при капитальном ремонте жилого дома

В каком случае производится утепление фасадов жилых домов за счет средств, предусмотренных на капитальный ремонт

Заключение договоров

Порядок информирования жителей по отключению систем воды-, газа- и электроснабжения при замене инженерных систем при проведении капитального ремонта

Как производится расчет платы за услугу «Теплоснабжение (отопление)» в жилых домах, не оснащенных групповыми приборами учета расхода тепловой энергии?

«Что делать, если соседи шумят?»

Какие обязанности возложены на организации, оказывающие услуги по установке домофонных систем и техническому обслуживанию ЗПУ и домофонных систем?

Обязаны ли собственники жилых помещений предоставлять доступ в квартиры работникам специализированных организаций для снятия показаний с индивидуальных приборов учета расхода воды, электроэнергии, газа?

За чей счет производится ремонт и поверка индивидуальных приборов учета расхода воды или тепла?

Что защищает распределители тепловой энергии, установленные в квартирах, от искажения показаний прибора и делает их безучетными?

Будут ли считать тепловую энергию индивидуальные приборы учета тепловой энергии, если терморегуляторы полностью закрыты?

Как понять – есть ли экономия тепла в квартире, и какая ?

Виды работ, выполняемые при капитальном ремонте жилого дома

Виды работ, выполняемые при капитальном ремонте жилых домов определены положением о порядке планирования, проведения и финансирования капитального ремонта, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21.04.2016 года № 324:

разработке предпроектной (предынвестиционной) и проектной документации, проведению государственной экспертизы проектной документации, ведению авторского и технического надзора, выполнению изыскательских работ;

обследованию специализированной организацией жилых домов, их конструктивных элементов, инженерных систем при проведении ею оценки технического состояния жилого дома в соответствии с законодательством;

ремонту и замене внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо- и водоснабжения, водоотведения, а также канализационных выпусков в соответствии с границами балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственностью, в том числе внутриквартирных распределительных трубопроводов (стояков) систем холодного и горячего водоснабжения, включая первую запорную арматуру по стоякам, и общих канализационных стояков системы водоотведения, включая раструб;

замене (устройству) внутридомовой системы электроснабжения при повышении нагрузки для устройства отопления и (или) горячего водоснабжения от индивидуального отопительного (водонагревательного) оборудования (приборов);

ремонту, замене и устройству противодымной защиты, установок противопожарной автоматики;

ремонту и замене инженерного оборудования, обеспечивающего потребление коммунальных услуг, устройству рециркуляции внутридомовой системы горячего водоснабжения (без устройства наружных сетей);

установке терморегуляторов на отопительных приборах в квартирах;

ремонту и замене водомерных узлов с установкой дистанционного съема показаний с приборов группового учета расхода воды и индивидуальных тепловых пунктов (установка теплообменников, систем автоматического регулирования расхода тепловой энергии и системы диспетчеризации);

устройству системы дистанционного съема показаний с приборов индивидуального учета расхода воды, газа в квартирах;

ремонту крыши, в том числе переустройству совмещенных крыш под чердачные, с повышением при необходимости сопротивления теплопередаче промерзающих конструкций покрытий (перекрытий технических этажей) до установленного техническими нормативными правовыми актами нормативного значения для капитального ремонта зданий, устройству выходов на кровлю; ремонту фасадов с устранением сырости и продуваемости (без доведения сопротивления теплопередаче наружных ограждающих конструкций до установленного техническими нормативными правовыми актами нормативного значения), утеплению фасадов (до требуемого значения сопротивления теплопередаче ограждающих конструкций)

замене заполнений оконных и входных дверных проемов, расположенных во вспомогательных помещениях;

ремонту и восстановлению несущей способности конструктивных элементов, в том числе балконов и лоджий, замене ограждений, экранов и плит балконов и лоджий, устройству лоджий в жилых домах, где технические решения по восстановлению существующих балконов экономически нецелесообразны. Решение по устройству лоджий в жилых домах, где технические решения по восстановлению существующих балконов экономически нецелесообразны, принимается заказчиком по согласованию с областными или Минским городским исполнительными комитетами; устройству и замене козырьков над входами в подъезды, подвалы и над балконами верхних этажей;

ремонту фундамента, восстановлению или устройству отмостки;

устройству систем уравнивания потенциалов и молниезащиты;

ремонту и устройству заземления (зануления);

установке сигнализаторов обнаружения угарного газа, ремонту системы вентиляции, ремонту или устройству системы дымоудаления;

восстановлению нарушенных при производстве работ по капитальному ремонту и ремонту существующих элементов благоустройства и озеленения придомовой территории (бортового камня, покрытия пешеходных дорожек, асфальтового покрытия дворового проезда (без доведения до требований технических нормативных правовых актов, предусмотренных при возведении объектов);

восстановлению отделки вспомогательных, жилых и (или) подсобных помещений жилых домов в местах, нарушенных при производстве работ по капитальному ремонту.

Работы по устранению аварийного состояния конструктивных элементов и инженерных систем жилых домов в целях обеспечения на необходимый срок безопасных условий проживания в них производятся за счет средств, предоставляемых в установленном законодательством порядке на капитальный ремонт жилых домов, по решениям районных, городских исполнительных комитетов, местных администраций районов в городах о необходимости производства таких работ, согласованным со структурными подразделениями областных и Минского городского исполнительных комитетов, осуществляющими государственно-властные полномочия в сфере жилищно-коммунального хозяйства, либо уполномоченными областными и Минским городским исполнительными комитетами лицами.

Заказчик совместно с проектной организацией на основании обследования жилых домов определяет необходимый состав указанных в части первой настоящего пункта работ по капитальному ремонту.

Выполнение утепления фасадов жилых домов с доведением уровня сопротивления теплопередаче наружных ограждающих конструкций до требуемого значения <*> осуществляется на основании решения о необходимости выполнения данных работ, принимаемого комиссией, созданной областным и Минским городским исполнительными комитетами. Решение о необходимости выполнения утепления фасадов жилых домов с доведением уровня сопротивления теплопередаче наружных ограждающих конструкций до требуемого значения принимается на основании оценки технического состояния фасадов жилых домов, произведенной на основании предоставляемых заказчиком заключения проектной организации о состоянии наружных ограждающих конструкций таких домов, актов обследования состояния квартир в многоквартирных или блокированных жилых домах, фотоматериалов на предмет наличия сырости (промерзаний) и сведений о потреблении тепловой энергии на отопление жилых домов, работоспособности системы вентиляции. Для целей настоящего Положения под требуемым значением понимается нормативное сопротивление теплопередаче ограждающих конструкций зданий в соответствии с требованиями ТКП 45-2.04-43-2006 "Строительная теплотехника. Строительные нормы проектирования".

Заключение договоров

Положением о порядке заключения договоров на капитальный ремонт многоквартирного жилого дома, утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.01.2009 № 99, регулируется порядок заключения договоров на капитальный ремонт многоквартирного жилого дома между потребителем и исполнителем.

До заключения договора КУП ЖКХ районов г.Минска информирует жителей на общем собрании о порядке организации ремонтно-строительных работ, видах, объемах и сроках работ.

Оформляет протокол собрания с отражением вопросов, возникших в ходе обсуждения или поступивших в письменном виде в течение 3 дней после проведения общего собрания. Протокол подписывают КУП ЖКХ районов г.Минска и уполномоченный представитель потребителей, избранный на общем собрании.

Совместно с подрядной организацией и уполномоченным представителем от жильцов проводит предремонтный осмотр общего имущества и жилых помещений многоквартирного жилого дома с составлением акт обследования, который подписывают представители КУП ЖКХ районов г.Минска , подрядной организации и уполномоченный представитель потребителей.

Договор заключается не позднее 10 дней до начала проведения капитального ремонта жилого дома в простой письменной форме в двух экземплярах в соответствии с типовым договором на оказание услуг по капитальному ремонту многоквартирного жилого дома при наличии:

утвержденной в установленном порядке проектно-сметной документации;
договора (контракта) строительного подряда на капитальный ремонт жилого дома, заключенного в установленном порядке (если капитальный ремонт не ведется собственными силами);
разрешений на производство ремонтно-строительных работ в случаях, предусмотренных законодательством.

К договору прилагается краткая информация о капитальном ремонте жилого дома с указанием видов работ и сроков их проведения.

До начала проведения работ по замене трубопроводов водоснабжения и газоснабжения, а также отключения электроснабжения подрядная организация за ранее должна уведомлять жителей о сроках отключения водоснабжения, газоснабжения и электроснабжения в доме. Объявление с указанием сроков отключения жилищно-коммунальных услуг размещается у входа в подъезд на доске информирования или на паспорте объекта.

Проведения работ по тепловой модернизации жилых домов с долевым участием граждан

В целях повышения комфортности проживания, качества оказания жилищно-коммунальных услуг, создания условий для реализации мероприятий, направленных на эффективное и рациональное использование тепловой энергии, в настоящее время в Республике Беларусь разработан проект Указа Президента Республики Беларусь «О повышении энергоэффективности многоквартирных жилых домов» (далее – проект Указа). В настоящее время проект Указа внесен на рассмотрение в Совет Министров Республики Беларусь.

Реализация энергоэффективных мероприятий в многоквартирных жилых домах направлена на достижение удельного расхода тепловой энергии жилого дома на отопление и вентиляцию (далее – удельный расход тепловой энергии) не более 90 кВтч/м2 в год (класс энергоэффективности «В»).

В перечень энергоэффективных мероприятий входит тепловая модернизация (утепление конструктивных элементов здания: стены, крыша, чердачное перекрытие, перекрытие над подвалом и другие).

Проектом Указа предусматривается возмещение затрат потребителями в виде платы за реализацию энергоэффективных мероприятий в многоквартирном жилом доме.

При выполнении работ и снижении удельного расхода тепловой энергии на 50% и более утепление жилого дома жилищного фонда будет проводиться с участием финансовых средств граждан и при государственной поддержке (вариант 50/50).

При выполнении работ и снижении удельного расхода тепловой энергии до 30% и более утепление жилого дома будет проводиться с участием финансовых средств граждан и при определенной государственной поддержке (вариант 70% население, 30% бюджет).

Возмещение затрат предусмотрено осуществлять на основании платежного документа путем внесения платы на специальные счета, открываемые Минским горисполкомом: собственниками жилых помещений, за исключением жилых помещений, находящихся в республиканской или коммунальной собственности, членами организации застройщиков ежемесячно равными долями в течение 10 лет с месяца, следующего за месяцем по итогам подписания актов выполненных строительно-монтажных работ по реализации энергоэффективных мероприятий. собственниками нежилых помещений в полном размере в течение 3лет по итогам подписания актов выполненных строительно-монтажных работ по реализации энергоэффективных мероприятий.

При этом собственники вправе исполнить обязательства по возмещению затрат досрочно.

Размер затрат, приходящихся на собственника, определяется соразмерно доле, общей площади принадлежащих собственнику жилых и (или) нежилых помещений многоквартирного жилого дома.

Сумма платы, вносимая в соответствии с платежным документом собственниками, членами организации застройщиков ежемесячно, учитывается при расчете безналичных жилищных субсидий в течение периода, указанного в договоре по реализации энергоэффективных мероприятий в многоквартирном жилом доме.

Решение о проведении энергоэффективных мероприятий принимается на общем собрании участников совместного домовладения, (далее – общее собрание собственников).

Указанное решение считается принятым, если на общем собрании участников совместного домовладения или членов товарищества собственников, организации застройщиков за его принятие проголосовали две трети участников совместного домовладения или членов товарищества собственников, членов организации застройщиков и собственников объектов недвижимого имущества, не являющихся членами организации застройщиков, от общего количества участников совместного домовладения или членов товарищества собственников, организаций застройщиков и собственников объектов недвижимого имущества, не являющихся членами организации застройщиков, и является обязательным для исполнения всеми собственниками.

Решение общего собрания о проведении энергоэффективных мероприятий оформляется протоколом общего собрания, и включает информацию, в том числе, о составе энергоэффективных мероприятий, примерной стоимости реализации энергоэффективных мероприятий на 1 кв.м площади жилых и нежилых помещений.

Решение принимается по принципу добровольности.

Инициаторами проведения общего собрания собственников о проведении энергоэффективных мероприятий могут выступать:

местный исполнительный и распорядительный орган;
уполномоченное лицо по управлению общим имуществом;
правление товарищества собственников, организации застройщиков;
собственники жилых и (или) нежилых помещений, обладающие не менее чем одной четвертью голосов от их общего количества.

На основании решения о реализации энергоэффективных мероприятий заказчиком предлагается собственнику заключение договора по реализации энергоэффективных мероприятий в многоквартирном жилом доме с указанием в нем предварительного размера платы за реализацию энергоэффективных мероприятий в многоквартирном жилом доме. После разработки проектной документации и проведения тендера на выполнение строительно-монтажных работ с собственником заключается дополнительное соглашение к заключенному договору по реализации энергоэффективных мероприятий в многоквартирном жилом доме с учетом результата проведенного тендера по стоимости на 1 кв.м площади жилых и нежилых помещений.

В соответствии с Положением о порядке расчётов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утверждённого постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571, при отсутствии в многоквартирном жилом доме приборов группового учета расхода тепловой энергии расчет количества тепловой энергии на отопление жилых помещений производится исходя из общей площади этих помещений и средних нормативов потребления тепловой энергии на отопление 1 кв. метра общей площади, ежегодно устанавливаемых местными исполнительными и распорядительными органами.

В случае недобора (перебора) платы с плательщиков жилищно-коммунальных услуг за услуги теплоснабжения (отопления) в течение отопительного периода в мае каждого года производится перерасчет платы по нормативам фактического потребления тепловой энергии на отопление 1 кв. метра общей площади жилых помещений, ежемесячно устанавливаемых местными исполнительными и распорядительными органами.

Может ли отдельно взятая квартира заключить (или не заключить) договор с центром на расчет по индивидуальным приборам?

В случае, если в квартире установлены распределители тепла, то не может, так как они являются средствами для определения доли потребленного тепла относительно общедомового расхода.

При установке индивидуальных приборов учета, Методикой Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь в исключительных случаях предусмотрена возможность проведения расчетов по отдельным квартирам, но для этого необходимо:

- решение общего собрания потребителей услуг отопления на проведение расчета для отдельно взятых квартир;

- заключение договора потребителем услуг отопления на проведение технического обслуживания, снятия показаний и расчета с расчетно-сервисной организацией, ответственной за достоверность показаний и правильность расчета;

- проведение анализа величин теплопотерь расчетных помещений для всего жилого дома с целью определения понижающих (повышающих) коэффициентов месторасположения отдельных расчетных помещений.

Какие квартиры относятся к безучетным и останутся ли они без перерасчета?

Согласно Методике Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь расчетное помещение считается безучетным:

если в нем не установлены индивидуальные приборы учета или распределители тепла;
если приборы учета и распределители тепла повреждены или не опломбированы;
при выходе из строя прибора учета, распределителя тепла или элемента питания;
при невозможности снятия показаний;
в случае двукратного непредставления потребителем услуг отопления, после получения извещения о дате снятия показаний, доступа в расчетное помещение для снятия показаний или отказа потребителя от снятия показаний;
в случае отказа потребителем услуг отопления от заключения договора об оказании услуг по расчету платы за отопление.

Оставлять эти квартиры без перерасчета несправедливо по отношению к тем, кто экономил, а в результате перерасчета должен будет произвести доплату. Как правило, безучетными "становятся" квартиры, понимающие что потребляют много тепла, и не желающие доплачивать за его перерасход.

Методика Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь рекомендует производить перерасчет для указанных квартир исходя из норматива количества тепловой энергии на отопление 1 кв.метра его общей площади, утверждаемого Местными исполнительными и распорядительными органами, или другим способом по решению общего собрания потребителей услуг отопления (например - по максимальному значению распределителей в здании и т.д.)

Какие виды отходов следует собирать в специальные контейнеры для раздельного сбора твердых коммунальных отходов, установленные во дворах жилых домов?

В контейнеры для сбора отходов бумаги необходимо выбрасывать:

картонную и бумажную упаковку от продуктов питания, непродовольственных товаров (коробки, мешки, пакеты), писчую бумагу, картон, книги, журналы, газеты, рекламные проспекты, открытки, тетради, блокноты.

В контейнеры для сбора отходов пластмасс необходимо выбрасывать:

ПЭТ-бутылки и другая ПЭТ-тара от продуктов (от напитков, питьевой и минеральной воды, питьевых молочных продуктах, растительных масел, уксусов, кетчупов, соусов), косметики (от шампуней, гелей, бальзамов, жидкого мыла, жидких средств для лица и пр.), моющих средств, бытовой химии (от моющих, чистящих средств, в т.ч. жидких средств для стирки);
полиэтиленовая упаковка: «мягкая» упаковка – пакеты, пленка; «твердая» упаковка – бутылки, банки, флаконы, канистры от продуктов, косметики, бытовой химии, пробки бутылок;
отдельная упаковка из полипропилена (пакеты от хлеба, йогурта, сметаны, тканые мешки из-под сахара, твердая упаковка, крышки, колпаки от упаковки и пр., а также упаковка от косметических средств (от гелей, кремов и пр.);
предметы домашнего обихода из полиэтилена, полипропилена (ящики, ведра, тазы, канистры, горшки из-под цветов, многоразовая посуда и др.);
предметы из АБС-пластика (корпуса бытовой техники, компьютерной техники).

В контейнеры для сбора отходов стекла необходимо выбрасывать:

стеклянные бутылки (от напитков алкогольных и безалкогольных, соков, воды, растительного масла, кетчупа, уксуса и пр. продуктов);
стеклянные банки (от консервов, детского питания, лекарств (кроме ампульного стекла);
битое стекло бутылок, банок;
стеклянную посуду.

«Что делать, если соседи шумят?»

В соответствии с пунктом 7.10 Правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21.05.2013 № 399 (далее - Правила) граждане обязаны пользоваться телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами лишь при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя других граждан в жилом доме.

С 23 до 7 часов не должны совершаться действия, создающие вибрацию и шум (в том числе посредством игры на музыкальных инструментах, громкой речи и пения, применения пиротехнических средств, выполнения бытовых (ремонтных) работ, проведения ручных погрузочно-разгрузочных работ, резкого закрытия дверей, содержания домашних животных и других действий).

Нарушение указанных Правил влечет за собой привлечение к административной ответственности, предусмотренной частью 1 статьи 21.16 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях (далее - КоАП), в виде наложения штрафа в размере до тридцати базовых величин.

В соответствии с пунктом 12 части 1 статьи 3.30 Процессуально-исполнительного кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях протоколы об административных правонарушениях имеют право составлять уполномоченные на то должностные лица организаций, осуществляющих эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющих коммунальные услуги - ГП ЖЭУ районов г.Минска.

Таким образом, в случае нарушения Вашими соседями Правил, в том числе в части издания повышенного шума, Вам необходимо обращаться с соответствующим заявлением о привлечении соседей к административной ответственности в ГП ЖЭУ по месту жительства. В случае, если шум беспокоит в ночное время, то целесообразно вызвать сотрудников РУВД, которые по приезду зафиксируют факт нарушения Правил, опросят соседей, а затем направят материалы в ГП ЖЭУ по территориальной принадлежности.

В случае, если Ваши соседи допускают нарушения Правил на постоянной основе, они могут быть выселены в судебном порядке без предоставления другого жилого помещения. Так, в соответствии со статьей 85 Жилищного кодекса Республики Беларусь граждане, которые в течение года три и более раза привлекались к административной ответственности за нарушение правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений, выразившееся в разрушении, порче жилого помещения либо в использовании его не по назначению, или за иные нарушения требований настоящего Кодекса, делающие невозможным для других проживание с ними в одной квартире или в одном жилом доме, были предупреждены собственником о возможности выселения без предоставления другого жилого помещения и в течение года после такого предупреждения привлекались к административной ответственности за аналогичные правонарушения подлежат выселению в судебном порядке без предоставления другого жилого помещения по требованию собственника жилого помещения или других заинтересованных лиц.

Письмо Министерства торговли Республики Беларусь от 08.04.2015 № 10-20/408 К:

В соответствии с действующим законодательством Министерство торговли является республиканским органом государственного управления, уполномоченным на проведение государственной политики в области торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения, защиты прав потребителей и рекламы.

В связи с участившимися случаями обращений граждан по вопросам замены домофонных систем и технического обслуживания запорно-переговорных устройств Министерством торговли и Министерством жилищно-коммунального хозяйства выработана согласованная позиция о применении жилищного законодательства и законодательства о защите прав потребителей к правоотношениям по техническому обслуживанию домофонных систем и замене запорно-переговорных устройств (далее – ЗПУ), которая сводится к следующему:

организации, оказывающие услуги по установке домофонных систем и техническое обслуживание ЗПУ и домофонных систем, обязаны:

оказывать потребителям (собственникам или нанимателям жилых помещений) услуги по техническому обслуживанию ЗПУ на основании договора, заключенного с каждым собственником или нанимателем жилого помещения;
обеспечивать беспрепятственный доступ в жилые помещения жильцам, которые не заключили договор на техническое обслуживание ЗПУ, не начислять плату за дополнительную жилищно-коммунальную услугу по техническому обслуживанию ЗПУ таким жильцам и не включать данную плату в извещение об оплате жилищно-коммунальных услуг;
не допускать замены ЗПУ или иного оборудования домофонной системы без согласия собственников или нанимателей жилых помещений.

Данные выводы основываются на следующих требованиях законодательства.

Исходя из статьи 4 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» и статьи 30 Жилищного кодекса Республики Беларусь услуги по техническому обслуживанию домофонных систем и замене ЗПУ относятся к дополнительным жилищно-коммунальным услугам.

В силу абзаца 3 статьи 4 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» дополнительные жилищно-коммунальные оказываются на основании договора между исполнителем и потребителем.

Согласно статьям 2 и 391 Гражданского кодекса Республики Беларусь понуждение граждан к заключению договоров не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена законодательством или добровольно принятым обязательством.

В соответствии со статьей 7 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» потребитель вправе отказаться от получения дополнительных жилищно-коммунальных услуг.

Согласно статье 19 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» запрещается обуславливать приобретение услуги (товара, работы) обязательным приобретением иной услуги (товара, работы), ровно как и предоставлять потребителю дополнительные услуги (работы) без его согласия. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг (работ), а если они уже оплачены, – потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Согласно статье 10 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» потребитель имеет право на выбор исполнителя жилищно-коммунальных услуг, оказываемых на конкурентной основе. Решение о выборе исполнителя жилищно-коммунальных услуг, оказываемых на конкурентной основе, принимается группой потребителей, проживающих в многоквартирном или блокированном жилом доме (в подъезде, на этаже многоквартирного жилого дома и т.д.) простым большинством голосов потребителей и оформляется протоколом собрания потребителей или опросным листом.

В силу статьи 172 Жилищного кодекса Республики Беларусь участник совместного домовладения пользуется общим имуществом согласно целевому назначению этого имущества, не препятствуя осуществлению прав на это имущество других участников совместного домовладения.

В соответствии со статьей 9 Закона Республики Беларусь «О совместном домовладении» собственник пользуется общим имуществом согласно его целевому назначению, не препятствуя осуществлению соответствующих прав других собственников. В случае технической необходимости собственник обязан обеспечить доступ к общему имуществу, находящемуся внутри принадлежащих ему нежилых помещений. Не подлежит отчуждению либо передаче в пользование одному или нескольким собственникам и (либо) иным лицам общее имущество, если его отчуждение либо передача в пользование делают невозможной для других собственников реализацию их прав собственности. Иное общее имущество может отчуждаться или передаваться в пользование одному или нескольким собственникам и (либо) иным лицам на основании решения, принятого единогласно всеми собственниками.

Просим довести данную информацию до сведения всех организаций, оказывающих данные услуги на территории областей (района, города), а также разместить данную информацию на официальных сайтах облисполкомов, Мингорисполкома и на сайтах эксплуатирующих организаций жилищно-коммунального хозяйства.

Согласно пункту 7.7 «Правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений», утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21.05.2013 № 399 собственники жилых помещений обязаны обеспечивать доступ в занимаемые ими или находящиеся в их владении и пользовании жилые и (или) нежилые помещения, а также к расположенному в них инженерному оборудованию работникам организаций для проведения осмотров, ремонтных работ (при необходимости), снятия показаний приборов индивидуального учета расхода воды, тепловой и электрической энергии, газа, а также для приостановления предоставления некоторых видов коммунальных услуг в случае их неоплаты.

За чей счет производится ремонт и поверка индивидуальных приборов учета расхода воды или тепла?

Согласно пункту 8 «Правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений», утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21.05.2013 № 399 собственники жилых помещений обязаны проводить за свой счет, в том числе с привлечением специализированных организаций, ремонт установку, замену и ремонт приборов индивидуального учета расхода газа, воды, тепловой и электрической энергии (в том числе находящихся во вспомогательных помещениях.

Все распределители тепла, как и любые измерительные приборы, должны быть опломбированы, что исключает их незаметное снятие с радиатора отопления. При считывании показаний такие приборы делают Ваши помещения безучетными.

Если распределитель тепла испарительного типа накрывать мокрой тряпкой (как уже многие попробовали), то испарение жидкости в ампулах становится более интенсивным и показания увеличиваются! Хотим добавить, что все желающие "сэкономить", обманув расчетный центр, должны понимать, что обманывают своих соседей!

В случае установки шаровых кранов его полное закрытие полностью перекрывает поток. Термостатические клапаны при наличии термостатического элемента при полном закрытии обеспечивают минимально необходимый проток для предохранения системы от промерзания. Так что небольшой расход счетчик может зафиксировать.

Как понять – есть ли экономия тепла в квартире, и какая ?

Сложить сумму предоплаты в течение отопительного сезона, доплату по результатам перерасчета (или отнять возврат), стоимость услуги перерасчета и сравнить с аналогичной квартирой в другом жилом доме.